Zahlung und Versand


Las siguientes condiciones se aplican:
Entrega de bienes se lleva a cabo en todo el mundo.
Envío (IVA incluido)

Las entregas en Alemania (Alemania): 

Gastos de envío (incluido embalaje) 2,95 €
Tan pronto como su envío solo contenga artículos que se puedan enviar por carta, lo enviaremos como una carta con respaldo de cartón. No se puede rastrear una carta mediante el seguimiento de envío.


Paquete estándar (incluido embalaje) 5,50 €
El envío se realiza como paquete de DHL o como envío postal de mercancías, según las dimensiones y el peso del paquete.


Gastos de envío para un pedido que contenga al menos un artículo con la nota "Este artículo requiere envío como paquete largo dentro de Alemania"
Paquete DHL (incluido embalaje y listón de madera) 8,90 €

A partir de un valor de transacción de € 99,00 vamos a enviar su pedido dentro de Alemania de forma gratuita.

Hay disponible un método de envío alternativo que garantiza el envío como paquete de DHL..
Esto supone un cargo adicional de 1,40€. Un envío realmente gratuito cuesta 1,40 € y un paquete estándar cuesta 6,90 €.
Con un paquete de DHL tienes total flexibilidad. Además, cada paso de su envío es rastreable.



Entregas en el exterior: 

  • Austria: 9,98 € 
  • UE (excluyendo Suiza y Noruega): 14,90 € 
  • Suiza: 16,00 €
  • Noruega y Gran Bretaña: 18,00 €
  • Australia, EE.UU., Canadá: 49,00 € 
  • Resto del Mundo: € 39,00 

Los plazos de entrega 

A menos que se especifique un plazo diferente en la oferta respectiva, la mercancía se entregará en el país (Alemania) dentro de 3 a 5 días hábiles, para entregas en el extranjero dentro de 5 a 7 días hábiles después de la celebración del contrato (si se ha acordado el pago por adelantado, después el momento de su instrucción de pago). Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos y festivos. 
Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos la mercancía en un solo envío, a menos que hayamos llegado a acuerdos diferentes con usted. En este caso, el plazo de entrega lo determina el artículo con mayor plazo de entrega que hayas pedido. Si recoge los productos usted mismo, le informaremos por correo electrónico sobre la disponibilidad de los productos y las opciones de recogida. En este caso no se cobrarán gastos de envío. 

Opciones de pago aceptadas 

  • Automático en camioneta 
  • Pago por transferencia bancaria
  • Pago mediante domiciliación bancaria SEPA
  • Pago a través de Giropay
  • Pago con tarjeta de crédito (VISA, MAESTRO, Carte Bancaire, MasterCard, American Express, Banccontact)
  • Pago mediante compra a plazos de easyCredit (Alemania) 
  • Pago mediante transferencia inmediata/instantánea 
  • Pago a través de Amazon Pay
  • Pago a través de Google Pay (próximamente)
  • Pago a través de Apple Pay (próximamente)
  • Pagadores a través de iDEAL (Países Bajos)
  • Pago a través de myBank (Italia)
  • Pago por Multibanco (Portugal)

Más detalles sobre el pago 

Al pagar mediante domiciliación bancaria SEPA, usted nos autoriza a cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada mediante la emisión del correspondiente mandato SEPA. Recibirás una prenotificación al menos 5 días antes de la fecha de domiciliación bancaria. Tenga en cuenta que está obligado a asegurarse de que la cuenta tenga fondos suficientes en la fecha anunciada. 
Si paga con tarjeta de crédito, el cargo en su cuenta de tarjeta de crédito se realizará al finalizar el contrato. 
Si tiene alguna pregunta, puede encontrar nuestros datos de contacto en el Imprimir.